Företagsbeskrivning: Hoiva Oy är ett privat vårdhemsföretag som erbjuder serviceboende med heldygnsomsorg för äldre. Företaget har 30 anställda.
Yrkesbenämningar: verksamhetsledare, sjukskötare (2), närvårdare (25) och omsorgsassistent (2). Arbetet utförs i tre skift.
Av den lägesbild som arbetsplatsen och företagshälsovården tillsammans skapade identifierades två behov.
Behov 1: Hot om våld i arbetet
Målsättning: Ingen insjuknar i arbetet eller förlorar sin arbetsförmåga på grund av våldssituationer i arbetet.
Delmål 1: Våldssituationerna minskar på arbetsplatsen.
Delmål 2: Belastningen som situationerna orsakar hanteras bättre och personalen erbjuds metoder för detta.
Indikatorer: Antalet våldssituationer minskar med 30 %, den upplevda belastningen i samband med våldssituationer i årliga personalenkäter och hälsoundersökningar – antalet personer som upplever måttlig och kraftig belastning minskar med 30 %
Tidtabell: Under nästa verksamhetsperiod (år)
Behov 2: Överdriven arbetsbelastning i undantagssituationer
Målsättning: Arbetet har ordnats så att man även i undantagssituationer hinner utföra arbetet tillräckligt bra på arbetstid och hinner ta stärkande pauser.
Delmål 1: Antalet övertidstimmar minskar
Delmål 2: Man hinner ta pauser
Indikatorer: Antalet övertidstimmar minskar med 30 %, personalens bokföring av pauserna/enligt bokföringen hinner man ta 80 % av pauserna.
Tidtabell: Under nästa verksamhetsperiod (år)
Resultatindikatorer för genomförandet av verksamhetsförändringen i Hoiva Oy
Indikatorerna som visar att förändringen har genomförts, dvs. resultatindikatorerna, visar om de eftersträvade resultaten har uppnåtts och om de önskade effekterna har uppnåtts. Indikatorerna kan vara antingen kvantitativa eller kvalitativa.
Hoiva Oy:s kvantitativa indikatorer:
- Antalet våldssituationer minskar med 30 %
- Antalet övertidstimmar minskar med 30 %
Förändringsmål ska sättas upp.
Hoiva Oy:s kvalitativa indikatorer:
- Upplevd belastning i samband med våldssituationer minskar med 30 %
- Man hinner ta 80 procent av pauserna
Förändringsmål ska sättas upp.
Hoiva Oy kan ansöka om FPA-ersättningar för steg 2.
