Trafikljus för arbetsutbrändhet i arbetsgemenskapen

• Välj en kontaktperson i er organisation som ansvarar för användningen av verktyget.
• Kontaktpersonen beställer en organisationsspecifik enkätlänk och en länk för granskning av organisationens rapport från verktygets webbsida till sin e-post.
• Kontaktpersonen delar ut enkätlänken till lämpliga respondenter, såsom arbetstagare på den egna arbetsplatsen eller enheten. För att säkerställa dataskyddet krävs minst 10 respondenter. Enkätlänken gäller i 21 dagar från att länkarna har beställts.
• Varje respondent besvarar enkäten självständigt. Det tar några minuter att fylla i enkäten. Enkäten måste fyllas i på en gång.
• Efter att ha svarat får respondenten personlig respons om sin egen situation.
• När ett tillräckligt antal svar har kommit in, kan arbetsplatsens kontaktperson granska den organisationsspecifika rapporten via rapportlänken.
• Rapporten innehåller också tips om åtgärder om resultaten visar på risk för arbetsutbrändhet.
• Rapportlänken är giltig i 60 dagar. Kontaktpersonen sparar rapporten till sig själv inom denna tid.

Enkäten besvaras anonymt. Organisationen kan endast granska resultaten som medelvärden och fördelningar, och endast om antalet respondenter är tillräckligt stort, så att en enskild respondents svar inte ska kunna identifieras. För att information på organisations- eller enhetsnivå ska kunna rapporteras måste det finnas minst 10 respondenter.

Svaren samlas i Arbetshälsoinstitutets Louhin-tjänst. Arbetshälsoinstitutet kan inte identifiera enskilda respondenter. Arbetshälsoinstitutets experter använder sparade data på gruppnivå för att beskriva praxis gällande ledning av arbetsförmåga inom olika branscher. Uppgifterna utnyttjas i Arbetshälsoinstitutets kommunikation och de kan rapporteras som beskrivande fördelningar till exempel på Arbetshälsoinstitutets webbplats.

I enkäten bedöms utmattningssyndrom enligt dess fyra huvudsymtom. De är baserade på Schaufels m.fl. (2020) uppdaterade definition av arbetsutbrändhet och en enkät som utvecklats utifrån den, där varje symtom bedöms med tre påståenden.

Symtom på arbetsutbrändhet är:

• Kronisk arbetsutmattning: Sinande resurser som leder till fysisk och psykisk trötthet: svårigheter att starta en ny arbetsdag, trötthet till följd av minsta ansträngning och svårigheter att slappna av och återhämta sig efter arbetsdagen.
• Psykisk distansering från arbetet: Stark motvilja att arbeta, psykisk distansering och vilja att undvika kollegor och kunder, likgiltighet och cynism
• Kognitiva funktionsstörningar: Minnes- och koncentrationssvårigheter, försämrad kognitiv förmåga, svårigheter att tänka klart och lära sig nytt, glömska och tankspriddhet.
• Störningar i hanteringen av känslor: Starka känsloreaktioner, frustration och ilska mot arbetet, irritabilitet, överreaktion med känslor, svårigheter att hantera känslor av sorg eller ilska i arbetet.

Enkäten och trafikljusmodellen för arbetsutbrändhet som producerats utifrån den har också validerats i finländska förhållanden genom att jämföra svaren från den så kallade friska befolkningen i arbetsför ålder och företagshälsovårdens kunder som lider av arbetsutbrändhet (Hakanen och Kaltiainen, 2022).

Arbetsutbrändhet är en följd av långvarig arbetsstress, vilket resulterar i att resurserna slutligen sinar.

Antagandet är att man ofta först utvecklar kronisk trötthet, vilket leder till störningar i kognitiva och känslomässiga funktioner, vilket gör att människan kan försöka skydda sig och utveckla en psykiskt distanserad, cynisk attityd till sitt arbete.

Det är skäl att skilja mellan symtom på arbetsutbrändhet av olika grad och allvarlig arbetsutbrändhet, där personen för tillfället inte längre är arbetsför och även kan uppleva till exempel depression.

Parallellt med eller som följd av symtom på arbetsutbrändhet kan det förekomma olika psykosomatiska symtom, sömnlöshet och till exempel depressionssymtom.

Du hittar mer information på arbetsutbrändhetsenkätens internationella webbplats.