Företagsbeskrivning: Hoiva Oy är ett privat vårdhemsföretag som erbjuder serviceboende med heldygnsomsorg för äldre. Företaget har 30 anställda.
Yrkesbenämningar: verksamhetsledare, sjukskötare (2), närvårdare (25) och omsorgsassistent (2). Arbetet utförs i tre skift.
Information från arbetsplatsen
Information som erhållits från riskbedömningen (utredning och bedömning av faror och risker i arbetet)
- Hot om våld: Varje dag förekommer situationer där en del av de boende skriker åt vårdarna. Varje vecka förekommer situationer där en del av de boende kommer med hotelser och försöker bita, spotta på och slå vårdarna. Hotet om våld på denna arbetsplats är uppenbart och orsakar betydande fara eller olägenhet.
- Arbetsmängd i undantagssituationer: Undantagssituationer förekommer flera gånger per månad. Svårt att få behöriga vikarier vid vårdarnas frånvaro. Orsakar måttlig fara eller olägenhet.
- Arbetets resursfaktorer: Arbetet är meningsfullt. Arbetsgemenskapen och arbetskamraterna upplevs vara trevliga. Arbetsgemenskapen har en öppen och positiv stämning. Man får alltid hjälp och stöd av arbetskamraterna och chefen.
Annan information som samlats in på arbetsplatsen
- Utmaningar har förekommit i rekryteringen. Svårt att få vikarier vid frånvaro.
- I personalenkätens resultat framkom brådska.
- Arbetarskyddsfullmäktige har varit orolig för arbetstagarnas belastning och ork i arbetet. Arbetstagarna har berättat för hen att de känner att de numera ofta är underbemannade. Arbetstagarna har också tagit upp känslor av otillräcklighet, då de upplever att de inte kan göra sitt arbete så bra som de vill.
Information från företagshälsovården
Information från arbetsplatsutredningen (utredningen gjordes för 6 månader sedan)
- Resursfaktorer: Arbetsuppgifter och ansvar är tydliga. Arbetet upplevs som meningsfullt och varierande. Samarbetet med arbetskamraterna och chefen fungerar bra. Kommunikationen fungerar.
- Belastningsfaktorer: Hot om våld: Betydelsen för hälsan är måttlig, eftersom det inte finns några förfaringssätt för hot om våld. I undantagssituationer har överdriven arbetsbelastning måttlig betydelse för hälsan, eftersom det är ständig brådska i arbetet i undantagssituationer, man hinner inte ta återhämtande raster och övertidsarbete ackumuleras hela tiden. Dessutom hinner man inte göra arbetet så bra som man skulle vilja.
Annan information som samlats in av företagshälsovården
- Både kort och lång sjukfrånvaro på grund av psykisk ohälsa har ökat under det senaste året. Företagshälsovårdens aktörer anser att en stor del av frånvaron är kopplad till belastningen som orsakas av undantagssituationer.
Gemensam lägesbild
I den gemensamma lägesbilden stod följande behov på arbetsplatsen i fokus:
- Hot om våld i arbetet
- För stor arbetsbelastning i undantagssituationer
Hoiva Oy kan ansöka om FPA-ersättningar för steg 1.
